近两年家电领域最热的词，莫过于智能家居，市场上智能家电产品层出不穷，但在创维集团总裁杨东文看来，目前智能家居的现状是“厂家热闹、媒体热炒，但消费者不明所以”，近日在创维智慧家庭战略落地发布会上，杨东文表示，智慧家庭落地还需要解决五大痛点和难题，才能真正走进消费者。同时，他表示创维已经做好了准备，胸有成竹地进入该领域。

杨东文表示，智能家居目前急需解决的五大难题分别为：首先，目前绝大多数家电产品没有统一的标准，比如接口不统一等，一个程序难以将所有的产品纳入其中进行互联;其次，中国家庭现在拥有很大存量的非智能家电产品，要将这些产品智能化，是一个非常艰巨的工程;再次，要实现家电产品互联，就必须要借助传感器，而目前传感器的存量并不多，内置传感器的家电产品更是少之又少，而且如果将所有的家电产品都内置传感器，成本问题又会随之而来;第四，用户数据共享和收集很难，每个用户家中的家电品牌不一，每个品牌又会有各自不同的数据收集后台，难以进行统一的大数据管理;最后，现有的智能互联产品体验并不出色，很多功能实际意义并不强，没有实现真正的互联。

那么，创维的智慧家庭如何落地?创维又是如何拥抱互联网?

杨东文表示，创维的智慧家庭梦想，始于四年前，当时的研发和市场人员在探讨智能电视的发展趋势时，都坚信电视这块屏幕将成为未来智慧家庭的服务入口和内容引擎，从那时起，通过电视屏幕将各项生活服务送达亿万消费者家庭，就成为创维的目标。而创维之所以做出此判断，也正是因为创维多年来对电视的专注以及其彩电行业的领先地位。

数据显示，目前创维的联网智能电视已经达到1000万台以上，日活跃智能电视达500万台以上，而且新增激活量也以每日2-3万的速度提升，基于此，使创维以电视为纽带来建立智慧家庭成为可能。

四年前，创维就以电视为基础，正式启动了多元化、国际化、智能化和团队培养的智慧家庭战略布局。首先，创维发挥自身在品牌、销售、售后、仓储等方面的资源优势，在机顶盒、冰洗、空调、照明、安防、家用电器等多元化产业发力;同时，携优势产品大举进军东南亚、非洲、欧洲和美国市场。创维尤其重视对互联网人才的引进和培养，做了专项资金预算鼓励内部各互联网团队创新和试错，待新业务发展明晰便给予空间、独立单飞。

2015年3月1日，创维正式成立智慧家庭战略发展部，启用80后团队组建战队，旨在打造以智慧屏幕为核心的智慧家庭开放平台。

目前，创维已经正式宣布其智慧家庭战略落地，据创维酷开公司董事长王志国介绍，创维的智慧家庭发展思路是基于对家庭用户的研究和云端数据的支持，结合创维线上线下优势，进而找到打开智慧家庭大门的金钥匙。

创维的智慧家庭战略首先从智能电视的操作系统入手，创维智能电视操作系统5.0在底层植入了智慧家庭模块，通过系统升级，就可以快速让数千万用户进入智慧家庭入口;其次，创维智能电视实现了软硬件联 通服务，用户在使用软件时，家中的其他家电产品也可以根据软件的变化进行工作;再次，加入了购买流程引导，用户在开启创维智慧家庭服务时，会有对应的场景微电影引导用户进入所需设备的购买入口;第四，创维将会建立一支专业的售后团队，通过标准化流程快速安装和调试各种设备，确保智能产品顺利进家;第五，创维的智慧家庭产品将会使用Air Kiss协议，所有创维多元化设备和深度合作伙伴设备，均可跟电视一秒自动连接，无需通过AP进行Wifi的繁琐设置;最后创维智慧家庭生态的所有产品均可通过电子保修卡实现售后咨询和维修，维修诊断和进程标准化、可视化、透明化，解决用户维修产品联络繁琐、价格不透明，流程冗长等问题。

最后，杨东文也表示，实现智慧家庭战略不是一家公司单打独斗就可以完成的，创维自己已经搭好了平台，未来也将开放智慧平台，发布标准协议，积极邀请上下游合作伙伴共享智能电视屏幕，共同开发智慧家庭相关的丰富服务。