途风旅游网率先上线全球邮轮实时查询预订系统
2015-04-08 09:51:09 来源: 说两句 分享到:
缓缓落下的夕阳、一望无际的大海、充满未知的旅程……无数经典电影中的浪漫场景让不少国人对邮轮游心生憧憬,然而截至目前,邮轮旅游在国内仍是小众的出行选择,更被贴上了“奢华”、“不便利”、“神秘”等等阻碍大众尝试的标签。
如何让国人敢于来一场说走就走的邮轮游?据悉,在境外游领域处于行业领先地位的途风旅游网利用自身优势,正在引领一场国内邮轮游 “破局”。一位接近途风旅游网人士近日向记者透露,途风网3月已低调上线一个全球邮轮自助预订、查询平台,可提供覆盖全球范围内98%的邮轮公司、数千条邮轮线路的自助查询、筛选和预订服务,该平台也是国内OTA(在线旅行社)中首个全球邮轮领域的中文自助实时查询预订系统。
据了解,途风旅游网成立于2006年,主要提供美洲、欧洲以及澳新等地的境外当地游专业服务,数年来创下良好业绩,目前已成为国内美洲旅游第一品牌。去年,途风网获得OTA行业龙头携程网注资,业务领域和服务范围不断扩大,开通国内首个全球邮轮中文自助实时查询预定平台,也是途风联合携程后又一引发行业高度关注的大动作。
整合资源,引领国内OTA发力邮轮游
事实上,邮轮旅游在欧美、日韩等地早已成为较为普遍的旅游出行方式,2014年,仅美国就有超过2000万人次选择邮轮旅游的方式出行。然而,在国内邮轮旅游目前还处于启蒙阶段,国内邮轮旅游始于2008年,从最初的1、2条线路选择发展至今,可供游客选择的国内出发邮轮线路也仅有5至6条。
此前,国内邮轮旅游也主要由国外大型邮轮公司主导,皇家加勒比、公主邮轮等国外大型邮轮公司极大地影响着国内邮轮游领域的发展。“今年美国皇家加勒比安排了一艘全新且配置最顶级的邮轮来服务中国市场,在这些国外大型邮轮公司的推进下,预计明年国内出发的邮轮旅游线路将增加至10余条。”一位邮轮业资深业内人士向记者透露。
不再让国外邮轮巨头独占鳌头,国内OTA也开始在邮轮领域发力。“最近OTA在邮轮领域动作不少,携程之前已经从皇家加勒比采购了一艘邮轮来自主运营;途风网更是整合了全球邮轮的资源,把皇家加勒比、公主邮轮等等大大小小的邮轮公司和线路全部打包了,推出这个全球邮轮的自助查询、预订平台,国内消费者选择邮轮会比之前门槛低很多。”该业内人士表示,近年来,携程、途风、途牛等国内OTA纷纷提供邮轮旅游服务,显示出业界对国内邮轮游发展潜力的信心,而途风网此次利用深耕境外游近10年的优势,整合资源推出的国内首个邮轮自助查询、预订平台,除了对国内邮轮业具有高度战略意义,更是给国内邮轮旅游领域打了一支强心针,可能成为引领国内邮轮业大发展的“导火线”。
打造邮轮旅游的“自选超市”
记者登录途风旅游网,点击首页单独列出的邮轮频道后发现,用户使用途风自助全球邮轮查预订平台,目前不仅可以通过出发地点、线路、时间和邮轮公司等设定个性化选择邮轮旅游服务,更可以直观地了解该邮轮线路的每日餐饮、停靠点、住宿房间具体舱位、面积和配置详情等,甚至连房间的窗户是方形的还是圆形都可以通过平台查看。
“我们希望让初次选择邮轮出行的用户也能很容易地使用预订平台,所以连舱位都直接用剖面图列出,用户预订时就可以自助选择具体的舱位,完全是公开透明的。”对于该邮轮系统,途风网邮轮项目负责人将其比喻为邮轮旅游的“自选超市”,邮轮产品都被公开、透明、标明详情和价格的摆在平台的“货架上”,用户完全自选。“买机票或许要Check in时才能确定舱位,但是在邮轮预订平台上,邮轮的舱位都是预订时就可以自选的。”
符合“自选超市”的定位,途风网邮轮自助预订平台涵盖目前全球范围内98%以上邮轮公司产品和数千条邮轮线路,价位也从高到低选择丰富。记者登录平台发现,价格最低的邮轮线路仅49美元一天,完全打破以往国人对邮轮游高门槛、奢华昂贵的传统印象。而目前途风网主推的一条美国出发线路,4天3夜的行程,预订价格仅为289美元,在途风网邮轮服务“一票包干”的系统下,这个价格实际上还包含了邮轮住宿、餐饮服务以及目的地景点门票等附加服务。
面对平台上线不足一个月,途风网个人会员登录查询也已超过上万人次的情况。途风网邮轮项目负责人表示,这也增加了途风网高层对项目的信心,近期还计划根据用户的反馈对平台系统进行升级和进一步完善,让用户使用感受更好。
某接近途风人士透露,途风网高层对该邮轮自助预订平台寄予厚望,既希望该平台能成为途风未来数年间新的业务增长点,也希望借助平台的上线,帮助途风网打通新的服务平台,进一步完善途风处于业内领先地位的境外当地游服务,为用户提供的“海陆空”一体化整合式旅游服务。途风邮轮经理表示,在您参加途风欧美澳本地旅游的同时,可以就地参加当地出发的邮轮行程,去到陆地参团看不到的美景,例如从美国西雅图港口出发去阿拉斯加冰川欣赏美轮美奂的极光,也可以从欧洲巴塞罗那港出发去直布罗陀,一眼感受欧洲的繁华,非洲的原生态”。
同时,邮轮游作为国外相当热门的旅游方式,大量国外出发的邮轮线路由途风网进行资源整合引入国内后,也可以成为途风挖掘新客户、新市场的“杀手级应用”,也预示这家一直深耕美洲、欧洲和澳新境外当地游市场的强势OTA,在联合携程后拓展业务版图的决心。
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