随着移 动互联网的发展，全民移 动已是一个不争的事实，而物流行业的快速发展，更是让电商类APP快速在消费者群体中爆红。据相关数据显示，电商导购类APP是2014年用户使用频率最高、使用时间最长的APP类型之一，并且当当网、京东商城、1号店、美特斯邦威、凡客诚品等知名企业无不转移APP。然而，面对如此众多热门电商APP的竞争，企业该如何让自己的电商APP“飞”起来呢?

向模版化开发say no 全面提升用户体验

在APP应用呈现爆炸式增长的今天，用户对APP的用户体验的要求也更为严苛，并且对于电商APP来说，无论是性能还是图片的显示都是影响用户体验的重要因素。然而由于APP开发的门槛比较低，为数众多的APP开发商一时间涌入市场，导致APP开发市场鱼龙混杂，不少的APP开发公司为缩短开发周期、提高利润而进行的模版化开发，更会严重影响到APP的后期推 广及营 销。

五年来专注于APP开发的英迈思IOT事业部IT顾问认为，不论是页面设计风格还是功能开发，电商APP都应与企业的定位及品牌相吻合，满足企业消费群体的消费需求，才能真正打造用户体验流畅的企业电商APP。例如在英迈思IOT事业部在为周大福开发APP时，便考虑到其拥有丰富的门店资源而在电商APP中着重利用手机的定位功能，实现线上线下的结合，成功将线上的流量及用户引向线下实体店。在充分利用丰富的APP用户资源之余，也将很好地提升了珠宝的体验度，激发用户的购买欲望。因此，周大福电商APP便与其他只注重在线完成购买支付的电商APP有所不同，充分利用了APP与门店资源的结合提升自身的竞争力;而整体的页面设计，英迈思IOT事业部则从珠宝出发，选择代表高贵典雅的黑色作为APP背景颜色。

细分市场 深入挖掘用户需求

在移 动互联网发展较为成熟的今天，APP应用市场已不再是草莽时代，为数众多领域的用户已被互联网巨头所占领，尤其是在电商APP领域，更不乏淘宝、京东、亚马逊、当当网等综合性类电商，许多企业电商APP便很难从中获得用户。面对激烈的竞争，英迈思IOT事业部的IT顾问便认为，企业电商APP应细分市场，深入挖掘用户的需求，为用户打造快捷便利的贴心服务，才能从根本上提高APP的留存率。

例如在英迈思IOT事业部为汇银家电电商APP时，便充分考虑其定位是家电经销商，而进一步细分市场时，则从用户对于家电服务的需求出发，别具匠心地开发了智慧管家功能。用户通过APP便可预约免费换滤网、清理冰箱、空调保养等生活服务，这就很好地将用户最为日常所需的生活服务与电商APP结合起来，为培养忠实的粉丝用户奠定了基础。

在移 动互联网迅速发展的今天，APP已不再停留在是否拥有层面上，而是要想尽办法将企业APP“飞”起来，赢得众多用户的青睐。而面对众多综合类电商APP的激烈竞争，毫无疑问，唯有深入从企业的定位、消费群体中细分市场，深入挖掘用户需求，才能真正地吸引用户眼球，提高APP的存活率和转化率。