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主打社交+电商新模式,蜘蛛帮母婴平台浮出水面

2015-03-24 16:30:01  来源:  说两句  分享到:

 

如今,奶粉,纸尿裤,宝宝玩具等母婴用品的购买途径,已经不再是淘宝、京东、苏宁易购等大电商平台的填下,新型电商平台正在蓬勃发展,网易考拉、洋码头等跨境电商以及蜜芽宝贝、贝贝网等垂直母婴平台的兴起,也让妈咪们拥有了更多选择。从去年下半年开始,一大批创业者和资本已经向这个市场靠近。行业预测,2015年我国孕婴童行业市场规模预计突破2万亿元,其中母婴电商市场规模在1000亿元至2000亿元。近期,一个叫做蜘蛛帮母婴电商平台浮出水面,试图以社交+电商相结合的方式,博取资本市场眼球。

(一)从搞团购到玩平台

蜘蛛帮母婴导购平台,创始人叫包亚婷,做过多年营销策划,在国内某一线团购网站做媒介总监,算是互联网圈内人。机缘巧合之下,包亚婷创立了一家母婴用品公司,研发了自有品牌“维吉吉”,并成功将其延伸蜘蛛帮母婴导购平台上。

说起创立这个导购平台,包亚婷给出的理由很简单,但很有情怀——希望创造属于中国新生宝宝的福利。2013年怀孕后,跟不少育龄妇女一样,她一直在网上关注新生儿的吃喝玩乐。当看到市场产品质量等诸多不尽人意的尴尬,她萌生了自己生产、同时为其他孕妈推荐靠谱优质产品的想法。

2014年,在她的孩子“维吉吉”出生后,北京吉木木母婴用品有限公司同时诞生。这家高品质母婴用品公司,集设计、生产、销售为一体,旗下拥有两个品牌。品牌“维吉吉”立志成为“回归低奢时代,崇尚本色生活”的高端孕婴童产品的提供者和服务者。该品牌以她的儿子名字命名。另一品牌“蜘蛛帮”则专注0-3岁母婴用品导购平台,除了给宝宝提供安全无毒的母婴产品使用体验,也综合了0-3岁宝宝学前教育培训的集锦介绍。简单地说,蜘蛛帮就是0-3岁宝宝的智乐小天地,是一个母婴社区+网上商城+秒杀闪购+幼龄早教的合体。

在对公司的介绍中,包亚婷这样描述:凭借对互联网、IT、快速消费品、金融、服装等行业较为深刻的理解,集合了80后的踏实和90后的冒险,我们努力创造属于中国新生宝宝的福利。

(二)子品牌引流导购平台

如今,母婴导购平台如过江之鲫,蜘蛛帮如何在竞争中胜出?包亚婷将她的蜘蛛帮定位于专注0-3岁宝宝,关注围绕这个群体的启蒙教育、生活、益智、食品安全、妈咪心得互动、分享体验等。为此蜘蛛帮做了两件事。

一是使用子品牌“维吉吉”为导购平台引流。

目前,通过维吉吉网站、微博、自媒体、淘宝、会展等社会化渠道,品牌“维吉吉”已经在数百万用户中形成品牌认知。目前,新浪微博翔妈团购粉丝9万人,新浪微博木木团购粉丝5万人,并保持了快速的增长势头。在备孕女、孕妇、哺乳期妈咪以及孩儿妈等群体中,“维吉吉”已经形成了良好的口碑效应,特别是以舒适安全为主旨,天然有机彩棉制作的儿童系列服饰,更是成为不少用户的首选。

口碑效应背后,是严格品质的保障。除了自有产品,招商团队在供应源头上对品牌商或其授权代理商严格审核把关,确保资质,并与第三方保险公司签订正品保障。客户团队上,则建立专业化客户服务团队,配备先进的客服系统,承诺48小时发货、全场包邮、7天无理由退货。

相比于传统母婴电商大而全、进口特卖、名品特卖等形式,维吉吉直接与上游品牌制造商或者其一级代理合作,将用户与品牌制造商直接联系起来,其主打团购、闪购、秒杀、特卖更是营造各种购物场景。

二是打造社交+电商的母婴导购平台。

如今,社交+电商成为母婴市场发展的新趋势。蜘蛛帮也为此制定了品牌制造商+母婴社区+幼龄早教的策略、以社交为核心,深度构建用户之间的关系,以用户的不同需求、不同特征聚集用户,形成高度特征化的用户群体。

此举背后,对应的移动互联网背景下,越来越多的母亲或准妈妈更乐于在网络上交流育儿经验。“根据妈妈们购物这根主线开展社交,将社区思维将植入电商运营。”通过微博、微信、论坛和QQ空间等多种社交平台,蜘蛛帮母婴导购平台加强与用户的互动交流。除了网站,规划中的移动端也将稍晚上线,随时随地为用户服务,占领未来母婴市场的新入口。

除了线上交流,系列诸如萌宝大赛、育儿心得分享等线下相关活动,也在规划实施中。在用户关注和参与中,不断积累母婴大数据,并基于母婴大数据展开精准营销。

(三)切入幼龄早教丰富导购平台

蜘蛛帮的一大特色是,将早教融入其中。

这在当前母婴导购平台中首屈一指。包亚婷对此解释是:0~3岁是人一生发展最为迅速和关键的时期,家庭和社区作为直接影响婴幼儿的重要生态环境,早期教育(服务)网络成为家庭与社会挂住的热点。为此,导购平台专门设置了国内第一家垂直幼龄早教引导搜索平台,吸引0-3岁学前教育机构(私立学校为主)入驻。

这些教育信息,不仅仅是简单的集锦介绍,更包含校园资质、环境介绍、地图导航、家长点评,甚至有教育机构的活动照片。

母婴社区和孕婴工具给用户提供了一个分享育婴经验、获取育婴信息和进行专家问答的平台,帮助母婴电商培养了强黏性的用户群体,极大提升母婴电商的用户重复购买率。出于商业计划未能详细展开,但包亚婷透露,幼龄早教本身在未来有可能独立发展,成为平台新的赢利点。

毋庸置疑,蜘蛛帮主打的“秒杀闪购”和“社交+电商”商业模式,不仅有效规避了与天猫母婴、京东母婴以及苏宁红孩子等传统母婴电商之间的同质化竞争,还与其他垂直母婴电商完成差异化区隔。

“维吉吉每一个人,为了最终能做自己喜欢的事,愿意付出更多的努力和忍耐。”包亚婷与她的蜘蛛帮,立志努力创造属于中国新生宝宝的福利。

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