只要提到净饮水行业，都绕不开服务，都在想法设法的不断提高服务能力。对于消费者服务，过去叫售前、售中、售后，而现在是全需的，全体验的，全方位的，而且和产品联系在一起。所以要回到净水行业的本质上来解决消费者的痛点，解决服务没有人管与信任的问题。

安吉尔在2014年实现品牌战略的完美升级，可以说给所有传统制造企业树立了标杆。A6上市仅半年，已稳坐行业单品销售额、销售量双冠王。目前，销售势头依然强劲，销量仍在一路飙升。

同时，在过去的1年，安吉尔运用互联网工具，打造净饮水行业的全新的互联网服务模式，再战服务。安吉尔服务突围的8字就是：一店、两线、三源、四服。

一店

，全新的售后服务体验店。定位于“再快，快不过家门口”，立足社区，售后为先，经营面积20平米的售后服务体验店。门店开在社区，开到用户的身边，充分运用互联网，创新净饮水产品顾客服务方式和O2O经营模式，实现净饮水行业的极致服务和科技零售。

两线

，打通净水行业线上线下业务平台。安吉尔线上APP、电商资源，建立品牌商品与品质流量的良性互动;线下售后服务体验店围绕社区的，集服务、体验、引流、展示、销售于一体，营造都市社区生活的体验净饮水的空间、用户服务的场景，并解决店面老板的库存与资金的压力，实现低风险，大收益!

三源

，就是围绕全新的净饮水行业模式的三大核心收入来源。售后服务的收入来源是服务体验店核心，安吉尔400客服的派单，电子商务销售机器的派单以及上门维修等实现门店的核心收入来源。同时，店面也具备零售功能，通过安吉尔服务营销的信息化终端，通过线上下单，线下交易，实现产品零售收入的来源。最后，通过极致的服务来赢得客户的口碑，基于社区的信任，转化老客户，实现二次下单与购买配件，同时实施净饮水行业的服务营销租赁模式，实现售后体验店的服务营销收入来源。

四服

，安吉尔高端净饮水专家的品牌战略通过(网细精好)来驱动服务再升级。一是在净饮水行业全面实施服务网格化，实现中国全面覆盖、无缝衔接，努力做到全区域，立体化净饮水行业服务管理。按“规模适度、无缝覆盖、方便快捷”的原则划分安吉尔全国的服务网格，进一步明确网格的服务范围，减少了服务出现死角和盲区，实现了服务管理全覆盖。二是在行业率先做好服务细分类，实现对净饮水产品的全方位服务。做到安装、维修、配件等服务的细分类，明确服务种类与流程，让用户享受到精致的服务体验。三是做好服务精定位，凸显“再快，快不过家门口”的极致服务水平，让用户享受到极速服务的快感，一定让消费者体验到极致的上门安装、更换滤芯、维修服务。四是全面落实服务好政策，加大服务的激励措施，让服务人员有热情、用心的极致服务好每一个客户，真正做到服务创感动，感动赢客户。

从净饮水行业的角度，这个8字安吉尔服务营销秘诀它是颠覆性的、快速的、连续的，它是一个积累的过程，慢慢建立服务品牌，建立用户口碑，安吉尔相信消费者未来购买净水器不是去家电连锁超市而是来服务体验店购买，因为它的品牌积累，是一个具备极致服务的体验网点。