“风雨兼程·有我同行”是时骏集团的服务品牌，2015年3月13日下午由于缅甸内战缅甸军机炸弹落入中方境内，给群众生产生活造成不便，也难免使得一些车辆受到损坏。得知此消息后2015年3月17日时骏集团客户服务中心派出客户服务车辆奔赴中缅边境进行巡回服务，为时骏集团客户免费赠送易损件等服务。

据悉，时骏集团巡回服务将持续一周以上，关爱卡车人，时骏集团将客户利益放在首位全方位为客户服务，完美诠释了时骏集团“风雨兼程·有我同行”的服务理念。

3月25日，时骏集团售后服务车相继发往玉溪、西双版纳等地，时骏集团全国巡回服务正式开始，巡回服务初期将在云贵地区进行。

此次巡回服务活动是时骏集团在继上次中缅边境巡回服务后的又一次大型的、全国性的免费巡回服务。为了使此次全国巡回服务活动能够有更好的质量和成效，让更多地区、更多汽车人和卡车人能够对时骏集团有更深的了解，享受到时骏集团的贴心服务，时骏集团早就已经开始了各项准备工作，时骏集团以实事求是的“关爱卡车人”出发，准备了大量的各种汽车配件，还专门从各地销售点抽调回数张售后服务车组成巡回服务车队，这支车队将被派往全国各地为大家提供免费的汽车、卡车维修检测服务，给所有有需要的汽车人、卡车人带去免费的易磨易损件更换服务。

时骏集团自创建以来，奋斗、打拼，已有十年的光阴。十年来，时骏集团历久弥新，始终坚持以“负重自强，民族复兴有我在”为历史使命，始终坚持技术领先战略，建设一个具有自主创新能力，拥有核心竞争力的现代化企业;始终坚持“顾客是生命之源，服务是立命之本”的座右铭，前瞻性的为顾客提供优质、优秀的产品和服务。时骏集团服务网络按照“哪里有我们的产品，哪里就有我们的服务站(点)”来布局，力争让每一位用户都能享受到方便、快捷的售前、售中、售后服务，全方位的打造让顾客省心又放心的售后服务平台。

时骏集团大型巡回服务已筹备完毕、配件、人员均已到位，先行部队已于昨日奔赴玉溪、版纳等地进行巡回服务。其余巡回车辆分别从时骏集团各个分厂出发前往各地，此次时骏集团全国巡回服务将进行约三月之久。

服务人员会帮助客户检测并解决车辆问题，听取客户意见、建议。同时，将准备的易损配件免费赠送给客户，让客户真正感受到力帆时骏不仅产品好，服务更好。切实让利客户，让客户感受到放心、贴心、超值的服务，将热情服务送到每一位客户身边。做到 “风雨兼程·有我同行”。这就是我集团给客户的、给社 会的一种回报和承诺!

“热情服务送到家”(孟定站)

时骏集团到达孟定站后，第一时间与当地客户取得联系，为其免费检查车辆，现场解决问题并及时赠送易磨易损件。

客户收到了时骏集团赠与的配件并对巡回服务表示满意和衷心感谢!

我集团经常开展巡回服务，每次的巡回服务都获得用户的好评。现在新一轮的巡回服务又开始了，服务内容包括：上门为用户解决问题，并赠送相应易磨易损件;同时走访服务点，听取服务点与用户的心声，及时改进服务。

“热情服务送到家”(南伞站)

时骏集团巡回服务在孟定受到广大用户的好评后，便马不停蹄的赶赴下一站——南伞。

到达南伞后，工作人员将集团客户放在第一位，没有片刻的休息，便继续与集团客户取得联系，赠送易磨易损件给客户，并帮助客户检查车辆，出现问题现场拿出解决方案。将被动式服务转化为主动式服务，最大限度的节约了用户的宝贵时间，把客户利益放在首位，再次以行动阐述了集团“风雨兼程·有我同行”的服务理念。

“热情服务送到家”(易门站)

时骏集团26日派出的数辆巡回服务车已到达易门，巡回人员没有片刻休息，便投入了工作中。热情、贴心的服务得到了易门客户的广泛好评，客户脸上洋溢着满意的笑容就是对我们工作的肯定。

客户王师傅说，“时骏车皮实耐用，关键油耗还低，维护费用比起别的车辆更是要便宜不少，服务网点遍布全国走到哪里都不怕。”并表示会持续关注我集团产品。

客户的满意是我们前进的方向，客户的认可是我们前进的动力。我们将继续努力，用更优秀的产品、更的贴心服务回报广大客户。我们一直在前进从未止步!

3月17日至23日，经过为期一周的中缅边境巡回服务，时骏集团收获了广大客户的肯定和赞扬。为了帮助更多需要帮助的人，时骏集团决定将巡回服务范围扩大至全国，开展时骏集团全国巡回服务，为更多人带去免费的汽车维修服务和零部件更换。

时骏集团一直以来秉承着“风雨兼程·有我同行”的服务理念，相信经过此次全国巡回服务定能将集团“风雨兼程·有我同行”的服务理念以实际行动延伸下去，将时骏集团“关爱卡车人”的经营理念传达至每一位客户的身上，让每一位客户对时骏集团有全新的认识。

此次时骏集团巡回服务预计将出车20多辆，巡回服务过程中可为每一位需要帮助的卡车人提供易磨易损件的免费赠送、车辆免费检测等服务，“哪里需要我们我们就在哪里”，时骏集团巡回服务将用心为客户服务，倾听每一位客户的心声，了解“卡车人”真正的需要，以便在接下来的工作中不断完善服务，做到实实在在的“客户至上”，将客户利益放在首位!将客户方便放在首位!

力帆时骏集团大型巡回服务如火如荼引爆云贵大地

力帆时骏集团的巡回服务车已经到达了各自的目的地，一路上我们力争做到最好。我们的服务在升级，所赠送的配件也在升级，一切为了用户。

“风雨兼程•有我同行”，我想我们不需要过多赘述，用户朴实无华的心声胜过无数华丽辞藻，这也是我们继续努力的动力。

市场上随处可见的时骏车，证明了时骏车的市场保有量。此次巡回用户得到了最切身的实惠，也感受到了买的不仅仅是车还有我们最贴心的服务。

我们的巡回人员是辛苦的、疲惫的，但在用户对我公司的一致赞扬下却又精神焕发、继续上路，为我们“可爱的”的用户送上我们的关怀，“关爱卡车人”我们说到做到。

风雨兼程·有我同行——时骏集团全国巡回服务活动将竭诚为大家服务，进行为期三个月左右的免费服务，时骏集团将以行动把“及时、热情、规范、放开、用心”的服务理念带给每一位客户，我们会用实际行动让每一位客户都能看到、感受到时骏集团的真心、用心、贴心和热心，“风雨兼程，有我同行”，时骏集团就在您的身边，竭诚为您服务，欢迎您的关注与监督!