当移动互联网“遇上”传统零售行业，会给我们的生活带来哪些消费体验的变革?寿涛，一直专注于用物联网技术来实现实体产业的变革。十年磨剑的创业经历，让他收获了一支充满战斗力的创业团队，积累了丰富的行业经验。他有一个宏大的梦想：构建一个智慧的零售生态系统!

　　对逆境的另一番解读：回头看时云淡风轻

　　十多岁时的寿涛就经常在思考，过五年以后自己会在干嘛。年纪小小的他对未来充满好奇与期待。

　　寿涛在浙大读计算机软件专业，1998年毕业后到浙江大学计算机有限公司从事销售工作。后来因为校企分离，这个企业也就被其他公司收购去了。没过几天安稳日子的寿涛面临去留的选择，权衡再三后，寿涛选择了自己创业。“那个时候满脑子都想着要去做销售、跑市场，正好身边又聚集了一批志同道合的小伙伴，所以说干就干。”

　　新成立的公司主要是为各地政府部门的计算机系统提供技术支持。当时选了很高大上的软件开发这块，而且只做软件不做硬件。这既跟寿涛所学专业有关，又符合他想要做市场的兴趣爱好，寿涛觉得这是一个不错的事业。

　　事实也是如此。二十世纪九十年代末期，由于信息网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政府信息化的发展进入快车道。2001年，中央将政府办公信息化建设作为一项最重要工作，提出政府办公信息化先行，以带动国民经济和社 会发展信息化。

　　寿涛团队所专注的软件开发在当时看来是非常高大上的行业。因为踏实、勤奋、努力，这个由一群刚毕业的大学生组建的团队很快赢得了客户的信任，再借助信息技术行业的喜人发展形势，浙大升腾科技股份有限公司这个创业型企业呈现出了一种爆发式增长，比如房管行业就经历了从第一家客户到200家客户的积累，开始出现了一个爆发期。

　　有人说，寿涛是幸运的，因为一路走来他都显得很顺利。但寿涛对逆境有另一番解读：“我发现每次有困难的时候，身边一定会出现一个人或者发生一件事，让我知道自己所经历的并不是天大的难关。而事实是，当我在一段时间后再回过头看时，那些曾经被认为的艰难和坎坷，如今都觉得不是什么大事，甚至已经被忘却了。”

　　“智慧零售”蕴藏千亿级“蓝海”市场

　　在创业近十年的时候，寿涛的危机感出现了：企业的发展进入了一个平台期。他发现，自己当前所处行业很难去规避政策风险，而且客户的体量不大，很难再开拓市场，从而也就限制了销售规模。

　　寿涛从内心深处产生了一种强烈的需求：为公司寻找一个新的发展机遇，既能够跟企业现有的资源基础结合、又能让这些优势获得延伸的项目。

　　寿涛把目标锁定在智慧零售上面。寿涛认为，中国的“智慧零售”领域内蕴藏着一个千亿级的“蓝海”市场。

　　随着移动互联网的普及，网购已经成为百姓日常生活的一部分，淘宝、天猫、京东等开启的电子商务大战正逐渐改变消费市场的格局。电子商务对于传统零售业的冲击已经出现出来。

　　然而，传统电商一直以来依靠资本驱动，没能探索出一条中国商业零售的盈利之路，不符合市场发展规律，将难以承载起广大消费者对便利快捷生活的希望。

　　中国零售研究中心学术委员会委员陈章旺曾在接受媒体采访时介绍，消费者选择网购往往是为了缩短搜寻信息的时间，传统实体店特别是精品超市如果能将商品分类清晰，保证品质，契合百姓生活需要，电商对传统零售业并不会产生致命的影响。

　　寿涛认为，无论是传统电商还是O2O模式，商业的本质是不会变的。对于传统超市而言，如果能把更先进的物联网技术引进来，提高人们购物的便捷性和高效性，提升人性化服务，这会让传统超市焕发出新的生机来。而中国有无数的超市，如果用物联网技术与消费者、社区等进行连接，这里面蕴藏的商业价值是无法估量的。

　　寿涛：期待引领一场零售消费的革 命浪潮

　　2011年，寿涛带领着他的创业团队，从一直专注于开发政府行业软件的领域进行跨界挑战，运用物联网技术全力打造智慧零售生态系统，正式开启了智慧超市项目建设，利用互联网打破时空的限制，让消费越来越碎片化、随机性。

　　上下班高峰和周末逛超市，等待结账的“长龙”队伍常常让市民望而却步。现在想象一下这样的场景：超市内，顾客把商品放在手机前一扫描，绑定顾客银行卡的支付系统已经把商品结算完成，需要什么就扫什么，拿着东西直接出门，从此就可以与排队结账的烦恼说再见……

　　“这样的想象从技术层面来说完全可以实现了。”寿涛介绍，他企业所开发了一套叫电子货架标签的系统，它的操作非常简单，变价策略也很高效并且它的准确率是100%的。这套系统有很多好处，比如能够时刻监控货架上任何商品的变化，如果摆放出错立即发出提醒指示;当货架缺货时会提供报警功能，自动提醒补货员补货，提高超市周转率;当货品价格出现变化时，能够自动变化价格，省去人工出错等情况。

　　电子货架标签技术为企业提供了精准的自动变价系统和传统零售业精细化管理系统，为零售行业降低了传统的管理成本。

　　在这套系统的应用中，它可以有助于企业进行更加精细化的管理。在企业总部设立陈列组，通过电子货架标签系统，直接将要售出的单品指定到门店的货架位上，门店只需要在指定的位置放置商品即可。同时，规范采购的引进汰换制度，使引进和淘汰商品变得更为合理。它也能够带来人工成本的降低，商品价格信息的准确及时性和动销率的提升。

　　电子货架标签系统为传统零售业开启了新的篇章，它的安全性、扩展性、稳定性、美观性、灵活性和及时性的特点，为零售行业增添了最亮丽的一笔。

　　此项系统里的O2O应用包含自助收银和商品导航。顾客可以自行购物和付款，不再需要在收银台排长长的队伍。同时实现手机支付，无需带现金，也无须带卡，方便简单快捷。并且可以避免假币风险，盗卡风险等。开通小额免密，只需1秒即可支付成功。

　　在用户到达商场之前还可以在应用中创建“虚拟采购清单”。提前获取店内最新最全的促销优惠信息，提升顾客的购买欲望。该系统的自定义导航服务可以根据顾客想要购买的商品，制定出一段最精准快捷的购物线路。为门店更好的提升形象，提高品牌质量并且增加客流量。

　　有了这一套电子货架标签系统，从今以后高频变价、结账拥挤统统不再是问题;室内购物导航、促销资讯获取、自助收银……Shopping逛出了新模式。

　　从智慧超市到智慧生活，围绕消费需求而进行的技术建设正在徐徐展开蓝图，这让寿涛倍感兴奋。他有一个愿望：带领自己的团队致力于改变顾客的消费体验，积极拥抱O2O，他期待在中国掀起一场由他引领的零售消费“革 命浪潮”。

　　乐创会创始人卢艳峰点评：

　　所谓成败论英雄，现在零售行业内正如诸侯争霸，O2O模式的探索需要敢于探索、敢于试错的企业，除了概念炒作之外，更需要接地气的、让行业刮目相看的创新之举。

　　寿涛从传统软件开发领域跨界智慧零售生态系统建设，在常规的成长路径上，他始终秉持着一颗不甘平庸的心。遇到困难时，他始终保持乐观的态度。十多年创业的经历，带给寿涛最大的收获不是金钱的积累，而是现在这个充满沉淀的创业团队以及行业领域的丰富经验。他将在此基础上，开启“智慧零售”生态建设，让我们一起来期待这场即将在中国零售消费领域的革 命浪潮。