——可口可乐中国区最年轻总经理诠释“我爱我家”企业文化

2012年到2014年这三年，在经济增速放缓对快消品行业连年冲击的大背景下，郑州/漯河太古可口可乐交出了一份亮眼的成绩单：

利润实现49.7%的增长;销量在可口可乐中国区过亿标箱装瓶厂中三年复合增长率最高;人员流失率由28.6%降低至12%;人均营业额增长率持续保持在8%以上。

而这三年，正是现任郑州/漯河太古可口可乐饮料有限公司董事及总经理金忆所倡导的“我爱我家”企业文化从最初建立到全面推广的时间。事实证明，这位掌舵人把准了河南员工的“脉”，把现代化的管理理念和传统的“家”文化做了巧妙的融合;规范管理升级到企业文化管理后，产生了巨大的驱动力。

7月25日，在中国企业联合会、中国企业家协会共同主办的“2015年全国企业文化年会”上，作为中国本土培养出的可口可乐中国区最年轻的总经理，金忆带着他的“我爱我家”获得了“全国企业文化突出贡献人物”奖项

赢得员工的心，才能发挥员工智慧

企业文化的基础是什么?是共同的价值观， “对中国人来讲，家庭是最重要的存在。”金忆曾在不同的场合强调这一点。家庭与公司之间的关联点又在哪里?一件小事儿引发了金忆的思考。

那是在金忆上任后，有人反映夜班餐不如白天的好。于是他半夜亲自去查看，却发现了一个问题：凌晨1点办公室都没人了，但灯还都开着。他问了几个管理层成员：“你们夜里在家睡觉，客厅会开着灯吗?”大家都说不会。

为什么在家不会做的事，在公司却会做?在这个背后存在一个什么样的心理呢?金忆把问题拿到会议上，和他的管理层团队一起来探讨。最终，金忆发起了号召：下班后随手关灯。就这么一个小小的举动，每年能节省几万元电费。

“我爱我家”的企业文化由此肇始。每个人能照顾好自己的小家庭，再把公司当成一个大家庭建设，把身边的同事当作家人爱护，同时还有能力回报社会。这样，混血“太古集团英伦范儿”“可口可乐美国范儿”的郑州/漯河太古可口可乐，将中国传统的“家”文化放入企业管理中，最后形成“照顾小家、共建大家、关爱社会”的企业文化完整体系。

安全先行，把员工当家人

金忆看来，一个家庭，最重要的就是成员安全。“如果家中有人发生了意外，那是个怎样的灾难?”所以他把员工的安全当成头等大事，引入世界级的安全文化。

车辆安全仅是这家公司严苛的安全体系中的一环，对“安全”的要求，已经覆盖到公司制度和具体执行的每一个角落。每位员工都要签署一份《保命条例》，包含细化了的9条安全原则，小到驾驶非机动车必须佩戴头盔，大到登高作业佩戴全身式安全带。若员工第一次违反，则严重警告;若三次违反，就解除劳动合同。

经过三年多的努力，公司的损失工时事故率降低了近40%，成为了可口可乐中国区学习的标杆。

员工的回报远超你想象

在可口可乐总部，有个关于郑州/漯河太古可口可乐的小故事广为流传。公司有位员工要到火车站附近办事，公司也为此派好了行政车辆，但当他发现刚好另一辆车要送总部同事去火车站时，员工就主动提出搭个便车，省得另派车造成浪费。总部的人很意外，一个普通员工，都知道为公司节约。

公司也搭建一系列自主化创新的平台，让员工尽情发挥。2012年起， “我的厂，我的家，我出点子为大家”活动在公司热闹得开展起来，甚至于活动名字本身就是一名普通员工想到的。截至目前收到点子1798个，其中1450个已经实施，包括提升效率、改善流程、降低成本、改善工作环境等运营的各个方面。同步同行的节约分享项目(PIP)项目，已经累计为公司节省成本800余万元。

举家之力关爱社会

在金忆的办公桌上，放着几张照片，是他和一些聋哑儿的合照。只要在河南，公司的公益项目他从不缺席。员工更是行动起来，每周前往公司在河南建设的两所希望小学援教、每逢节假日探访福利院儿童、持续帮助聋儿康复中心，为贫困山区儿童筹集净水项目款项，类似行动不胜枚举。

“不只是我们出了多少钱，而是所有人都在用心做。”在这个倡导“人人公益”的公司里，大部分员工都明白这句话的含义。他们的身体力行，越来越多地影响到了客户、消费者甚至整体社区。

金忆认为，这种“企业文化的示范作用”才是太古可口可乐在河南最有价值的地方，“我们会继续往下做。