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杨靖:梦想点亮人生,太平让我更精彩

2015-07-27 16:57:30  来源:  说两句  分享到:


每一个保险代理人在努力奋斗的背后都有一个酸辣苦甜的故事,来自中国太平保险杨靖先生又会有怎样的保险人生?让我们一起走进他的真实故事。


今年37岁的杨靖,来自美丽的雁城--湖南衡阳,出生在一个很普通的工人家庭,今年也是杨靖先生来深圳的第15个年头,现拥有一个很和睦的家庭,育有一儿一女,并拥有自己的公司,原职业是私营企业主,现在已转型做保险理财顾问。目前任职中国太平人寿深圳分公司营销经理。那是什么原因让一个在原有传统行业做的有声有色的企业主华丽转身投入到社会对行业对从业人员都有误解歧义的保险行业,做出异于常人所做出的职业定位呢。

保险行业是真正实现人生自我价值升华的平台

杨先生说,经过在深圳15年的摸爬滚打,发现自己走了很多的弯路,仔细发现,只有在保险行业才能体现真正的自我价值。

十五年前他独自一人来到深圳,他以前的梦想只是为了有一份稳定的工作,能够养活自己,立足于深圳,那时候的梦想莫过如此。十年前他立誓要自己创业,他也做到了,现在他是希望不仅能创业,同时可以帮助到更多的人,而保险行业正能帮他实现这个梦想,让自己成为一位快乐的保险企业家。他也深知扛着责任成长,一路上有艰辛,有泪水,但是他相信收获更多的一定是掌声鲜花和鼓励。

记者:您为什么会选择中国太平?

杨靖:当时选择太平最看重太平的央企背景和85年的海外经营管理经验及太平的三高团队的建设。(三高是指:高素质,高品质,高绩效)。这正是太平的核心竞争力和企业文化,而它的历史背景,定位以及企业文化才能保证给予客户高品质的服务和回报,才会有太平非常专业化体系化的培训,从而提升公司保险从业人员的专业,行业价值以及自身价值,从而更好的为他的客户提供高品质的服务。通过这半年多来的工作使他知道,其实客户并不拒绝保险,拒绝的是不好的保险销售模式和不专业的保险人员。同时不在乎代理人是哪里人?而在乎代理人是否值得信任?公司是否值得信赖?只要他真心站在客户的立场,抱着一颗感恩的心,跟身边的朋友去分享,针对他们各自的需求提供专业化的解决方案,就一定能得到客户的理解和支持,杨先生自信地说,太平人寿的历史成长轨迹也为他的工作带来便利,在他向客户介绍时,信心十足,因为公司良好的背景,过往遥遥领先于同业的业绩以及公司强劲的发展趋势和核心竞争力一定会给客户一个美好的未来。

记者:您对现阶段保险市场的看法

杨靖:依照我对目前保险市场的了解,行业现在才算真正开始起步,大部分人现在才开始接触、了解,购买保险。现在国家也是大力支持保险行业发展,特别十八大召开后,政府已明确保险就是未来的十大黄金行业之一。在国人的观念里,保险也将是生活的必须品,生老病残死,都将离不开保险制度的合理安排,国人对保险的需求只会越来越强烈。因为保险不仅仅只是保障,而且还是风险管理和理财规划,养老安排及资产保全和管理的最好工具。而且保险行业不仅仅满足于给客户提供基础性的服务,还会提供增值性服务。现阶段太平推出的养老社区正是太平提供给客户一个创新性体验服务,来给我们的客户提供未来超老龄化时代都迫切急需的稀缺性资源、同时跟国家一起承担社会责任解决未来的社会问题。 所以未来保险行业一定是前途非常光明。

记者:假如投保人从您这购买保险,您给予他怎样的保险服务?

杨靖:我们服务理念是:一个客户一个太平。中国太平是一家综合性保险集团,可以给客户提供个人健康医疗,教育储蓄,养老规划理财以及资产保全和传承配置等服务,个人和企业财产险,企业员工福利,养老年金,股东互保等方案。另外除此之外,我还提供个人个性化的增值服务,当保单送达客户才是我真正服务的开始,我的手机号是13925219734,24小时开机,微信号:szyangjing也对客户开放实时解答相关问题。现阶段太平所能提供的附加值服务有健康管理咨询、理财专属,紧急救援服务、高端客户免费健康体检,孩子出国咨询、孩子教育等讲座;经济教育养生等领域的名家之约等。我个人所能提供的附加值服务有健康咨询、亲子活动、创业咨询、生活顾问,资源整合等,我们有欢乐同行俱乐部提供给客户持续活动平台。中国太平80多年海内外运作,有非常完整的客户服务体系,相信中高端客户首选太平,也是因为很看重太平的服务。

记者:听说您做任何事都很积极,也做过慈善事业,能分享一两件比较难忘的事情吗?

杨靖:我是一名义工,也是老乡圈子里的老大哥,我也非常热衷于公益事业,圈子里有事,大家都会主动找我,我也很乐意帮助他人,我觉得帮助他人是一件非常快乐的事情。

让我分享一件难忘的事,2013年底,衡阳32岁老乡彭兴球在深圳意外身故。白发人送黑发人,这种心情只有当事人家属和我们组织者才能亲身体会,由于他没有任何保险,最后工厂最终的赔偿金额是12万人民币,少得可怜的赔偿金,我们很难想象60多岁且多病的彭父母怎么度过晚年?那不幸的事情发生后,由我们老乡圈子牵头,我与网友深男大道、龙扬君、真爱航班等老乡网友共同组织维权、安抚家属、殡仪馆遗体告别、北站捐款等等,每一个场景直到现在都还常常在触痛我,我也希望这样的悲剧以后不要再有。

身边这样的案例很多,如2014年1月,在东莞的衡阳老乡孩子(小陈雨泽)肾母细胞恶性肿瘤爱心活动,我们组织倡议捐款2万以上。虽然捐款能帮助一阵子,但是杯水车薪,很难解决根本问题。这也是我从事保险行业的重要原因之一吧,我希望在风险还没来临之前把保单送到千家万户,让更多的家庭拥有更好的保障。

记者:平时业务中如果被客户拒绝,您是如何调整你自己?

杨靖:在我们业务的过程中,拒绝应该是一件非常正常的事情,客户拒绝源于不了解。在我以往15年的销售过程中,我已经把拒绝当饭吃了,拒绝的理由无非是客户的保险观念不到位,或者是我没讲清楚。如果你真正能讲清楚保险的意义和功用,客户是不会拒绝保险的。调整自己的心态主要是要站在客户的立场,解开客户心中的顾虑,客户迟早会成为你的朋友和客户。

记者:对于刚加入保险行业的新人,您作为过来人,您有什么好的建议?

杨靖:保险是一种非常合理科学制度安排,也是能够终身持续经营的事业。想要做好保险企业家,新人应该养成良好的学习习惯(坚持早会、坚持写日记、坚持整理客户档案),并坚定自己的人生梦想和目标,还要懂得感恩和分享。新人不能急功尽利,前期只能坚持增加拜访量,不断积累客户和提高自己的销售技能,只有专业,才能服务好客户,我总结八个字:简单相信、听话照做。

记者:如果您要发展团队,您希望什么样的人才加入您的团队?您对新人有什么建议?

杨靖:我是以保险企业家的角色定位,发展团队是必经之路,就好比一个企业肯定得有部门配置和人才储备。

我希望我们的团队成员,首先是一个有梦想的人,并能坚持梦想,不断为实现梦想而努力的人。其次是要想明白,做保险企业家,是帮自己创业,不是为了别人,不能急于求成,新人需要遵守行业规律才能在保险行业中长期发展。同时我希望我的新人伙伴,又是一个有爱心,懂得感恩,愿意分享的人,更是一个懂得自律的人。

成功=梦想+勤奋+坚持,只要你简单相信,听话照做,一定能成功。

记者:是什么阻碍了我们实现梦想?

杨靖:我只用六个字概括:懒惰、拖延和怀疑。

记者:您认为什么是梦想?

杨靖:中国有中国梦,太平有太平梦,

我也有我的梦,我的梦想就是坚持就是一件很幸福很快乐的事情

梦想也是你努力到绝望还在坚持的东西!

珍惜那些为梦想而吃苦的日子,只要你坚持了,成功必然属于您!用梦想点亮人生,用知识唤醒智慧,用行动祛除焦虑,新人伙伴们,相信有你我们的事业更精彩!

记者:谢谢杨靖先生的配合,也祝愿杨先生能早日成为保险企业家。

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