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吃掉“互联网+”的奶酪 用友助力地产企业走出低迷

2015-07-27 14:04:27  来源:  说两句  分享到:

今年以来,中国经济增长压力有增无减。迫于经济形势的影响,作为支柱性产业——房地产对提振中国经济起着至关重要的作用,但事与愿违。如今房地产市场持续低迷,企业纷纷被迫进入转型期。

一方面是房地产市场的低迷,另一方面是"互联网+"思维对房地产行业的渗透。企业对每一个项目的精耕细作,表明了粗放式发展的年代已经过去。取而代之的是专业化和精细化的运营。这也是中国房地产行业分化与重构的新常态。

互联网+地产,用友助力企业全面创新

在这样的背景下,用友网络科技股份有限公司房地产业务部副总经理任满松认为,宏观经济对房地产行业的冲击是巨大的。这就要求房地产企业需要从项目开发模式,企业运营模式、融资结构、内部管理上做出一个翻天覆地的变化,积极谋求企业经营和管理变革,从业务模式入手,优化采招、成本、营 销、财务等模块的流程和业务标准,针对可能事项制定相应措施,管控风险,合理筹划,降低税改成本,以最积极的态度迎接新常态。

结合当下房地产行业“互联网+”的热点,任满松说:“房地产企业在‘互联网+’的进程中,有四个方向可以参考。首先是商业化转型,典型代表是社区O2O。房地产企业需要由经营产品向经营人群的方向去转变,探索新的服务;其次是改变融资模式,典型案例是地产众筹,让社 会资源和用户资源聚拢,产生更大的效益;第三是营 销手段创新。企业可以依托互联网平台,尝试新型营 销模式和产品,从而创造效益;第四是结构性减税。这对房地产企业内部管理来说是一个契机,他们需要从内部加强管理,实现内部管理创新,并着手研究营改增的落实。”

众所周知,“互联网+”的出现对房地产企业来说,最大的影响是业务模式的构建。技术上可以根据业务模式需求快速研发、迭代、以开放的方式部署应用以适应业务上的需要。“比如房地产全民营 销,从引流到转化,最后到交易的过程中涉及不同的用户,这就需要多种界面展现形式和不同终端的部署。因此主管房地产企业信息化建设的CIO及其团队应该有前瞻的规划能力、对业务深刻理解力、对信息化发展方向的判断力及扎实的操作能力。”任满松说。

此外,除了企业在面对“互联网+”冲击时积极探索外,用友作为亚太地区领先的企业管理软件、企业财务软件、企业互联网服务和企业金融服务提供商,同样在做积极跟进和创新。提及用友房地产行业解决方案的优势,任满松用五点来概括,即实现项目投资测算、动态盈利管理、全民营 销的创新以及社区O2O。而其中最重要的亮点是在商业开发项目中的动态盈利管理、房地产全民营 销以及未来即将推出的社区O2O产品,这些都是用友地产多年积累的客户经验以及积极创新的成果。

据了解,目前用友房地产行业的典型客户包括富力地产、碧桂园、华侨城、远洋集团、绿城集团等企业,他们都在积极进行“互联网+”领域的探索,并在业务模式上结合互联网,利用互联网去中心化的能力实现企业在传播、销售、社区服务领域的突破和创新,从而提升企业经营效益和客户满意度。

智慧管理,用友助力园区实现一条龙服务

除了在房地产行业的精工细作,在园区建设和运营方面,用友也有着自身的优势和产品。

任满松说,在园区方面,由于受到创业投资的影响,很多园区开始向产业园区转型,包括从孵化器、联合办公(wework)等模式进行创新尝试。这就要求园区的运营者可以提供进驻企业多项服务,如注册、孵化、运营和营 销等。

“过去园区管理的信息化需求主要围绕整个园区建设展开,包括业主方建设管理及相对简单租赁服务。现在园区企业开始关注园区运营全过程,主要是搭建整体化的服务平台。他们期望这个服务平台能够提供完善的人、财、物、资金、招商、物业、客服、基础设施电子化等管理。同时还需要为园区入驻企业在日常研发、生产、营 销等方面提供基础的软硬服务、行政办公服务、非核心业务外包服务、市场宣传推 广、电子商务、物流、人才、金融、产业创新等有关的服务。”任满松说。

据了解,用友园区解决方案可以实现从客户的资源获取、客户开发及分类、针对各类客户服务产品的规划分类、园区产品的租售过程管理、园区客户服务管理,一直到客户退出园区的全生命周期客户经营管理。其中园区产品除了传统不动产的租赁及销售外,更多从企业服务的角度如行政服务、金融产品、教育产品、生活生产消费产品等方面考虑扩展。随着移 动互联网的快速发展,用友园区解决方案重点考虑如何通过“对外园区网、对内门户网、电商平台”实现完整的园区服务平台的搭建及服务资源的整合。

目前用友已经服务了国内很多大型园区企业,包括上海金桥开发区、外高桥保税区、天津塘沽海洋高新区、苏州纳米科技园等。主要服务范围涉及园区服务平台、园区综合管理平台以及云平台。其中园区服务平台包含对外园区网、portal内门户网、电商平台,主要实现园区各类资源的整合,并为客户各类信息的查询及应用。园区综合管理平台包含客户经营业务(CRM)和管理支撑。通过客户经营业务重点实现客户全生命周期的资源获取、各类产品租售管理、客户服务管理,以及电商平台管理,并为客户的全生命周经营服务管理提供后台人财物、仓储、物流、订单服务管理。而这些解决方案已经为企业提供了统一应用、集中信息资源、协同业务运作、强化企业服务的能力。

记者手记:蓄势待发

从最初只是关注于营 销环节的房企初涉互联网,到如今互联网对房地产产品、服务以及企业战略的升级与改造,互联网思维正在对传统房地产行业整个产业链进行颠覆。无论是前期推 广还是后期营 销,无论是提升产品附加值还是改变传统交易规则,诸多构想已经变成了实操案例。在短短一年时间里,互联网已经全面渗入房地产的方方面面。

传统行业面临转型,房地产开始衰退,开发商们的眼光又一致的转向了互联网。然而“互联网+地产”至今都没有固定的模式或是章程。究竟怎样才能将互联网这块奶酪吃到嘴里?这些大佬们是用怎样“+”的呢?这些成了了开发商们集体考虑的问题。

但这并不是一方在战斗。作为企业互联网的倡导者和执行者,用友在房地产行业一直勤奋耕耘,并在地产、园区和建筑等领域取得了巨大的成就,而在“互联网+”时代,他们将蓄势待发,为地产行业的互联网转型带来最优质的解决方案。(文/徐蕊)

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